无法保留你的文件、应用和设置，因为你要安装的windows版本不同于你当前使用的版本

      重装系统过程中，在选择要保留的内容时遇到问题，第一个选项保留个人文件和应用无法选择，原因显示“无法保留你的文件、应用和设置，因为你要安装的Windows版本不同于你当前使用的版本”。我通过官网下载了MediaCreationTool21H2.exe，生成iso文件进行重装。我的电脑版本是Windows21H2 pro version。具体情况如下所示：      您好，YujunFu，欢迎询问本站了解到您的问题，您当前的步骤是覆盖安装，不是重装系统，您创建iso文件之前，选择系统版本的界面，选的是Windows10还是Windows10家庭中文版？看这个提示，可能是您创建的介质版本不同于您当前系统的版本。