windows 聚焦图片不更新，而且不再出现可能对你有用的信息

      我的windows是买电脑时已经预装的家庭中文版，在电脑刚买来的初期，windows聚焦是会自动更新的，而且在锁屏界面上会出现与该图片相关的信息提示，把鼠标移上去就可以看到完整的信息。后来当windows聚焦变成现在这张图片之后就无法再更新了，并且会从windows聚焦自动切换成图片锁屏。情况一直持续到现在，大约3个月左右。

已经采取过的措施：
1.删除联想管家自动安装的Ilockscreen软件。
2.在锁屏界面设置中将”Windows聚焦“改为”图片“保存，然后重新更改为”Windows聚焦“保存。
3.打开：设置-轻松使用-其他选项，将”在Windows中显示动画“和”显示桌面背景图像“关闭，然后重新开启。重复几遍。4、Windows聚焦功能需要连接网络，已检查网络链接：


1）Windows+R，输入”services.msc“回车，在服务列表查看DHCP client服务是正常运行的状态。




2）将网络属性的“Internet协议版本4“中DNS服务器手动设置为”4.2.2.1“和”4.2.2.2“，单击确定。




3）重置WinSock重新查看：


在Windows键+X键，点击管理员命令提示符中运行netsh winsock reset 回车。      （1）为了可以为您作更准确的分析，请您在同时按【Win+R】键，输入【winver】，查看系统内部资讯，然后屏幕截图上传。（2）目前来说，很遗憾地，1903、1909版本无法正常使用Windows聚焦属于已知情况，并不是您的个别系统问题。如果您是上方版本的用户，您暂时无需进行任何操作，建议您耐心等候工程师对此问题作出调查和修复。在我这方面，我已经整合这次的情况，将会向有关部门反馈，有任何消息会马上向您转达。同时，您可以透过同时按【windows+F】，打开【反馈中心】（FeedbackHub），向工程师直接留下您具建设性的建议，让产品继续进步。很抱歉这方面让您有不好的体验！
        （1）为了可以为您作更准确的分析，请您在同时按【Win+R】键，输入【winver】，查看系统内部资讯，然后屏幕截图上传。（2）目前来说，很遗憾地，1903、1909版本无法正常使用Windows聚焦属于已知情况，并不是您的个别系统问题。如果您是上方版本的用户，您暂时无需进行任何操作，建议您耐心等候工程师对此问题作出调查和修复。在我这方面，我已经整合这次的情况，将会向有关部门反馈，有任何消息会马上向您转达。同时，您可以透过同时按【windows+F】，打开【反馈中心】（FeedbackHub），向工程师直接留下您具建设性的建议，让产品继续进步。很抱歉这方面让您有不好的体验！
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