win11更新失败出现绿屏

      下载win11后重启电脑出现绿屏，提示代码SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED，进入高级选项后多种操作都失败，包括进入安全模式，卸载最近更新，回退等      欢迎访问本站！。请问是否有尝试重置此电脑，建议尝试重置此电脑。重置时可以选择保留个人文件，安装的应用仍然需要重新安装。若是无法重置，请随时告诉我。
        请问重置电脑后c盘文件是否还存在此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        感谢，正常情况下，选择保留个人文件，将保留c盘的个人文件等，其他分区的文件也不会变动。（若是选择不保留，将删除c盘的文件。若是选择清理驱动器将删除选择的驱动器中的数据）若是有重要文件，建议先备份，防止意外。以下链接的内容可能会有帮助。https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.