win10系统，下载主题后无法使用

      win10系统下载主体后，无法应用。
已经根据指导，删除了原来的四个主题，目前应用主题界面是空的。但是新的主题一直无法应用，不显示。也在app文件夹里找到了themepack，但是点击也没用。
也按照win+R后输入WSReset.exe重启了，也没用。
到底是什么原因啊！      您好,
        您好,
        嗯,1809是上一个版本了,您更新到最新的1903试试此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        嗯,1809是上一个版本了,您更新到最新的1903试试好的，谢谢您，我先升级一下试试此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        不客气~
        还是不行，我已经将系统通过易升升级到最新版本，删除了原有四个主题，但新的主题还是无法应用此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。