win10系统下，c盘下多重文件夹中的文件不同程度丢失

      电脑：华为MATEBOOK 14S系统：WIN10存储位置：C:\Users\lm\Downloads描述：下载在上述存储位置的文件夹（一级文件夹），内部含有多个文件夹（二级文件夹）、EXCEL文件、PDF文件，其中二级文件夹下还有三级文件夹及相关文件。在查看、编辑了上述多重文件夹中的文件后，保存，关闭电脑。第二天，打开电脑后，一级文件夹下的各级文件夹和文件，有部分丢失。处理过程：华为线上提出以管理员身份运行启动控制台，在控制台中输入：sfc /scannow命令，运行后，提示修复系统组件成功，（当时没考虑太多，忘记记录了修复成功的文件名），但已丢失的文件并未找回。在修复成功后，去线下门店测试，硬件没问题，没有安装其他第三方杀毒软件，没有病毒，华为认为是windows系统原因造成的，他们无法查到原因。求助：由于文件重要性很强，此次文件还可以补救，但担心再出现此种情况，想知道是什么原因，造成文件的这种丢失，请求知道的大神给予帮助解答。谢谢！      欢迎咨询本站！。根据描述可能很难了解原因。部分安全软件有清理垃圾文件的功能，可能会清理下载文件夹里的内容。若是有把该文件夹放入OneDrive或其他一些网盘（通常会有同步的图标），可能会有同步上的异常导致文件丢失。建议执行一下干净启动，排除其他干扰：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后鼠标右键单击开始按钮（图标的按钮）→"WindowsPowerShell(I)（管理员)(A）”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））sfc/SCANNOW（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth（按下Enter键）DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth（按下Enter键）完成后重启电脑，再次输入：sfc/SCANNOW（按下Enter键）