win10文件夹及文件资源管理器卡死

      1，情况描述：将文件资源管理器固定在任务栏后，将常用文件夹固定，右键进行快速启动，整个桌面进入假死状态，鼠标可移动，桌面文件图标均不可点击。如果此时有其他应用在桌面前端，可进行操作，无任何影响，但最小化后无法最大化，变成不可操作。经过一段时间（1~10分钟不等）桌面进入卡死状态，黑屏闪烁一次后桌面进入正常化，可进行操作。如果此时再进行右键文件资源管理器快速启动，仍旧进入桌面假死状态。总结：鼠标左键点击文件资源管理器可以打开，右键不可进行快速启动操作2，情况描述：在拖动文件时，不可往左侧拖出文件至其他应用程序或桌面。若往左拖出会将文件所在文件夹卡死闪退。需重新打开，重新打开后可以往左拖出文件。但时不时还会卡死闪退。总结：往左拖是一个不稳定的现象，有时候不会发生，未统计概率，大概估计在70~80%左右      欢迎咨询本站！Chen-彭迪斯（姓陈）。建议执行一下干净启动：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后右击开始菜单
        昨天这么操作之后没有出现上述问题，但是今天开机后又发生了情况2，目前情况1没有再发生此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        你好，-彭迪斯（姓陈）。我看到问题已经关闭，我将无法收到提醒，若是仍然有异常，欢迎重新提问。建议使用的MediaCreationTool工具升级/修复系统：（这不是易升工具，这是MediaCreationTool工具。这将是一个无损的系统修复，这有别于重装系统。正常情况下安装的应用将保持原样，并将系统更新到最新的版本。）https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209下载后双击运行，选择第一个选项，立即升级这台电脑，（若是有异常情况，可能无法无损修复，建议备份一下重要数据，防止意外。）关于上述步骤若是需要详细指导，可以查看下方链接内的视频教程：https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE2Gqa0