win10 任务栏or文件资源管理器卡死

      在点击任务栏中的文件资源管理器后，极大概率会出现任务栏卡死的情况，然后桌面图标也无法选中，任务栏也点不动，Alt+Tab切换窗口也没有用，但是这时候其他的应用还是可以自由操作的（但是如果最小化了，就再也调不出来了）。这时候只能打开任务管理器，重启文件资源管理器。还有一个现象，我从桌面上的“此电脑”打开文件浏览的界面，就不会出现任何卡顿，而从任务栏中文件资源管理器打开后，就会极大概率卡死，就算不卡死，该窗口的速度也特别慢（体现为每次打开一个文件夹都会卡好久才能刷出来里面的内容）。这个问题是在最近的一次更新后出现的，我用的是windows10家庭中文版，版本2004（19041.804）在可靠性历史记录中，卡顿时，会出现如下的错误记录：描述A problem caused this program to stop interacting with Windows.错误的应用程序路径:    C:\Windows\explorer.exe问题签名问题事件名称:    AppHangB1Application Name:    explorer.exeApplication Version:    10.0.19041.746Application Timestamp:    ca234864Hang Signature:    8f85Hang Type:    134217728OS 版本:    10.0.19041.2.0.0.768.99区域设置 ID:    2052Additional Hang Signature 1:    8f85dc271dc57f611a042fb5d4112cc9Additional Hang Signature 2:    2d8eAdditional Hang Signature 3:    2d8e1b35be1086fdafa9e9626cc21f6bAdditional Hang Signature 4:    8f85Additional Hang Signature 5:    8f85dc271dc57f611a042fb5d4112cc9Additional Hang Signature 6:    2d8eAdditional Hang Signature 7:    2d8e1b35be1086fdafa9e9626cc21f6b关于该问题的额外信息存储段 ID:    787a3622a5a17e705d6bb0f0903d5e00 (2119982596866530816)我曾试过sfc /scannow 以及关闭所有服务和启动项，进行纯净启动，但是这都没有什么效果。希望能得到一些帮助，因为这个真的很影响日常使用，谢谢      您好！好的，那么您试试以上的覆盖安装步伐看看，正常情况下这覆盖安装会保留您现有的文件与软件，您只需运行那安装包就可以了。当然，还是提倡养成备份的好习惯，因为那是百益而无一害的。1人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您电脑的型号是什么呢？？可以到您电脑制造商的官网，下载所有最新版本的驱动更新一下。（芯片组+网卡+声卡+显卡+BIOS）（建议不要使用第三方软件更新驱动）如果您不了解您电脑的型号，您可按左下角的查找》输入”系统信息“（SystemInformation）》在主页的SystemSummary（系统摘要）下，截图或拍张照片上传上来吗？？（以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接，然后发那链接给您。）===========================================另外，您可用“Windows10覆盖安装”来修复，可参考以下步伐，连接里有视频：下载地址：（点击"立即下载工具“）https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.如何进行Windows10覆盖安装：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.获取Windows102020年10月更新：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402868.（安全起见，请确保您电脑有60GB可用空间）
        刚才尝试了装驱动，但是并没有什么好转。截图如下：=======================================================难道只有重装系统可以解决问题了吗？=======================================================另外，否需要用英语来描述问题，以避免对问题描述的误解？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好！》》刚才尝试了装驱动，但是并没有什么好转。您是到以下的连接，输入您的主机编号，下载所有最新版本的驱动更新，然后重启电脑的吗？？（芯片组+网卡+声卡+显卡+BIOS）（建议不要使用第三方软件更新驱动）Lenovo：https://think.lenovo.com.cn/support/driver/main.================================================另外，您可用“Windows10覆盖安装”来修复，可参考以下步伐，连接里有视频：下载地址：（点击"立即下载工具“）https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.如何进行Windows10覆盖安装：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.获取Windows102020年10月更新：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402868.（安全起见，请确保您电脑有60GB可用空间）
        在这个网址找到的驱动：https://newsupport.lenovo.com.cn/driveList.html?fromsource=driveList&selname=%E6%8B%AF%E6%95%91%E8%80%85R720-15IKBM%EF%BC%881060Max%20Q%EF%BC%89然后我在这个页面中下载了“Lenovo联想驱动管理”软件，然后它扫描了我电脑上的所有驱动，并给出了一些可用的更新。我按照上面的指示更新了所有的驱动。我觉得这应该是官方的最新驱动了。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好！好的，那么您试试以上的覆盖安装步伐看看，正常情况下这覆盖安装会保留您现有的文件与软件，您只需运行那安装包就可以了。当然，还是提倡养成备份的好习惯，因为那是百益而无一害的。1人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
       
        重装系统之后，问题解决了，谢谢。不过我还是很好奇出现这个问题的原因，