我使用的是家庭版的win10系统。
在2个月前出现了开机后无法用鼠标操作任务栏的问题;把光标移到图标上不会呈现选中的高亮效果,且左键和右键均无反应。在使用键盘打开任务管理器后这个问题即消失,不影响之后的使用。
在12月8日我在开机后使用此方法,这个问题暂时消失了但很快(约5-10分钟)再次出现,且变得更加严重。除了任务栏无法操作,连打开的窗口也没有反应。当我使用鼠标左键或右键点击打开的窗口时,窗口会变成没有选中的样子并不会对操作作出反应,仿佛我的鼠标直接点击在桌面上。这个状态下,我可以对桌面进行打开菜单、双击图标等操作。通过打开任务管理器,可以暂时解决该问题。另外,从12月8日起,我在输入ctrl+alt+del后,不论我是否打开了全屏化的窗口,都只会出现打开那个蓝色的安全选项界面而非单独一个任务管理器窗口。
升级系统、重置系统设置、格式化重装系统等方法均没有解决我的问题。
另外我注意到,在关闭了个性化中任务栏与窗口透明化的选项后,该问题的发生频率似乎有所降低。
希望微软的高手们能帮助我解决问题 您好,“
您好,“
你好,彭迪斯(姓陈)。好的,期待好消息。此问题将在48小时内保持开放。
在我开机后,还未执行上述操作前,电脑系统恢复正常了,原因不明。尚不清楚今后是否还会发生此类错误。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好,彭迪斯(姓陈)。很高兴听到这个问题得到解决。若是后续还有问题,可以随时提问。此问题将在48小时内保持开放。