win10浏览文件夹时，总是异常滚到文件夹的顶部

      win10浏览文件夹，时不时滚到文件夹顶部。经大概测算，大概会有以下情况：1.进入一个文件夹，拉到下面，等50秒左右、或者3分钟左右，自动滚到文件夹顶部；2.进入一个文件夹，拉到下面，选中一个文件，打开预览，过50秒左右，文件夹好像刷新了一下，不滚到顶部，仍选中文件、仍在预览；3.进入一个文件夹，拉到下面，选中一个文件，打开预览，过3分钟左右，文件夹滚到顶部、不再选中文件、不再预览；以上3种情况，2、3是间隔着进行的。经长时间百度搜索，试了很多方法，均不奏效，且已排除“从我的背景自动选取一种主题色”的原因。同时，已用工具进行了win10升级/修复，无效。求助！！另外，新创建win用户，浏览文件夹是正常的。      欢迎咨询本站！Chen。建议执行一下干净启动，排除其他干扰：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后鼠标右键单击开始按钮（图标的按钮）→"WindowsPowerShell(I)（管理员)(A）”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））sfc/SCANNOW（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth（按下Enter键）DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth（按下Enter键）完成后重启电脑，再次输入：sfc/SCANNOW（按下Enter键）