win10开始菜单有无法删除也无法卸载的图标存在

      之前卸载office时在win10开始菜单留下了无法删除的残留。在开始菜单目录找不到该文件，点卸载也毫无反应。怎么样才能清楚这个多余图标呢？退出资源管理器再重新运行也已经试过了没有用。注销和重启也试过了还是没有用      您好，了解到您的问题。关于您的情况可能是在卸载Office组件是没有删除干净，系统下还留有残留有注册表文件导致的。您可以参考以下网页内容来尝试手动卸载，看看是否有效。卸载Office之后，Office快捷方式仍然保留https://support.office.com/zh-cn/article/%e5%8d%b8%e8%bd%bd-office-%e4%b9%8b%e5%90%8e%ef%bc%8coffice-%e5%bf%ab%e6%8d%b7%e6%96%b9%e5%bc%8f%e4%bb%8d%e7%84%b6%e4%bf%9d%e7%95%99-cc04b8e2-6e91-4c10-94af-9359e595d565手动卸载Officehttps://support.office.com/zh-cn/article/%E6%89%8B%E5%8A%A8%E5%8D%B8%E8%BD%BD-office-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b
        都尝试了，不行，手动删除也并不会出现一个对话框，询问是否要删除快捷方式。切换到新建立的账户倒是能够解决这个问题，但是原来的账户还是不行。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好，由于此贴已经开贴过久，且您是在他人提问下重新发帖提问，为了能够更好的帮助您。建议您携问题的详细文字描述及图片信息，在本站论坛重新发帖提问，届时会有工程师来为您解答。*KindlyMarkandVotethisreplyifithelps,asitwillbebeneficialtomorecommunitymembersreadinghere.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。