win10开始菜单搜索栏bug？

      RT，正常情况下，按win打开开始菜单栏后，键盘输入便会自动开始搜索相关内容，但是系统现在出现键盘输入后，win菜单纯黑色，疑似宕机，但是其他程序正常运行，一段时间后自动退出，并无法再输入检索，重启以后可再检索，但依然出现程序黑色情况

系统版本：WIN10专业版 20H2(OS:19042.746)      尊敬的Microsoft产品和服务用户，下午好！LingGao，很荣幸有机会为您提供帮助。麻烦您使用下方的四条命令对系统执行修复操作，看一下能否解决此问题：按“Windows徽标键+X”，启动“WindowsPowerShell(管理员)”，依次执行以下命令：Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealthDism/Online/Cleanup-Image/CheckHealthDISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealthsfc/SCANNOW执行完毕后重启设备，查看问题是否解决。
        windows资源保护并未找到任何完整性冲突问题依旧此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        初步分析，此原因可能由于发生致命系统错误导致，建议您进行无损修复如果您的设备运行的是家庭版或专业版Windows10的正式版本(非预览体验版本)的话，麻烦您直接使用Microsoft媒体创建工具执行系统的无损修复操作，看一下修复完毕后问题能否得到解决。修复操作方法请参照以下链接：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.通过以下链接可以下载MediaCreationTool媒体创建工具：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.
        很遗憾，并未能解决问题，个人尝试使用任务栏上的搜索，依然无反应此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好，十分抱歉，由于您遇到的问题较为难以处理，可能暂时无法为您提供有效的帮助，因此为了确保您可以获得及时有效的帮助。麻烦您通过以下链接前往MicrosoftTechNet论坛发帖咨询，详细描述您遇到的问题，以便Microsoft工程师尽快为您提供帮助。https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-.衷心