您好,两个问题,第一是:最近一段时间,win10笔记本经常蓝屏,代码提示: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,有时候是感觉罗技蓝牙键盘引起,因为一碰键盘蓝屏死机的概率特别高,有时候不碰键盘也会自动蓝屏死机,甚至刚开机就直接蓝屏,360分析提示:网银键盘保护所致,但好像都没安装网银。第二个问题是:蓝牙键盘和鼠标经常失灵,键盘失灵主要变现为无法输入,鼠标是非常卡顿或无法移动,只能重启才能解决失灵问题,但重启后用着用着又失灵了。麻烦帮忙彻底解决蓝屏和鼠标键盘失灵问题,非常感谢。      如果您能在您的桌面=建造您个人的文件夹,设名为“您在这里的登入帐号名”(不是邮箱),和把.dmp文件(C:\Windows\Minidump)拷贝放入”您帐号名的文件夹”里,然后上传到以下任何一个网站,之后留个信息说已经上传到哪个网站,我可以帮忙看一看能不能找到些蛛丝马迹。(我也正在帮助其他所有人,所以如果您忘了把文件夹命名成您这里的帐号名,我会不清楚是谁发上来的,从而可能会忽略了您的问题,谢谢您的了解。)1)https://1drv.ms/f/s!AiTKIv57sNr_c6F0FlWaJ3OyQTg或2)https://cowtransfer.com/(上传后,您会得到个连接,请把那连接发上来)或3)https://app.nihaocloud.com/u/d/4923135c313743fb.(如果您的C:\Windows\Minidump是空白的,须要按左下角的查找》输入“控制面板”》系统和安全》系统》高级系统设置》高级》启动和故障恢复》设置,写入调试信息选择“小内存转储”》重启,那下次蓝屏时电脑会建造文件在C:\Windows\Minidump)======================================可以到您的电脑制造商网站,更新所有的驱动程序看看(或者参考以下步伐)。(Win10Win10,Win8给Win8,不要下载错误)(建议不要使用第三方软件更新驱动)卸载驱动的方法:http://www.xitonghe.com/jiaocheng/Windows10-626.更新驱动程序的方法:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402844.
        谢谢您的,文件已经命名为,并已上传至https://cowtransfer.com/s/1a6a906448454b取件码925122麻烦帮忙处理一下,谢谢您!此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好!》》PECKP_x64.SYS看似此文件导致,您可在C盘查找这文件,看此文件是在哪个文件夹或软件文件夹里,之后您可用以下步伐来卸载这软件,然后重启电脑:(或者您可右键此文件》属性》详细信息,以了解此文件是用于哪方面。)(Windows)在Windows10中卸载或删除应用和程序:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899.(Mac)如何在Mac上删除App:https://support.apple.com/zh-cn/HT202235
        您好,我在C:\Windows\System32\drivers\PECKP_x64.SYS,然后根据您的建议想卸载该程序,但从控制面板中卸载》选择“程序”>“程序和功能”列表里并未找到p开头的软件,请问是直接把C:\Windows\System32\drivers\PECKP_x64.SYS删除还是该如何处理?另外蓝屏如是PECKP_x64.SYS文件引起,那么鼠标和蓝牙键盘失灵卡顿又该如何解决呢?也是这个文件导致的吗?属性值说明文件说明PowerEnterKeyboardProtector类型系统文件文件版本1.5.8.0产品名称POWERENTER产品版本1,5,8,0版权Copyright(C)2010-2013CSII大小51.8KB修改日期2019-08-1611:28语言英语(美国)合法商标POWERENTER原始文件名PECKPx64.sys此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好!您能按左下角的查找》输入“控制面板”》回车》程序与功能》然后发图上来看看您电脑安装了哪些软件吗??此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您看看,看了麻烦删除。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好!好的,那么您可右键此文件》删除,然后重启电脑,之后观察一阵子看看如何。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好,我刚右击删除无法删除,提示被占用,重启电脑右击删除仍提示被占用,如下图:另外请问为何进入设置》点击“windonws预览体验计划”加载后显示空白呢?此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好!》》我刚右击删除无法删除,提示被占用。试试进入安全模式里卸载看看:1)开机时,按着电源按钮(约5秒),电脑会自动关闭。(从复次动作多过2次,直到您看到“PreparingAutomaticRepair”字目)2)按“高级选项”(AdvancedOptions)按钮3)按“解决”(Troubleshoot)按钮4)按“高级选项”(AdvancedOptions)按钮5)按“启动设置”(StartupSettings)按钮6)按“重启”(Restart)按钮7)按“4”安全模式(SafeMode)在Windows10中,在安全模式下启动电脑:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12376/.》》另外请问为何进入设置》点击“windonws预览体验计划”加载后显示空白呢?您可用“Windows10覆盖安装”来修复,可参考以下步伐,连接里有视频:下载地址:(点击"立即下载工具“)https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.如何进行Windows10覆盖安装:https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.获取Windows102021年5月更新:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402868.(安全起见,请确保您电脑有60GB可用空间)
       

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