win10 键盘有几个键位不能用

      FN键位及数字键 五、六不能用，加号与减号键不能使用。插外接键盘时有用，但是FN加Q功能热键仍然不能使用。      欢迎访问本站！。请问是笔记本内置键盘不能使用吗？建议考虑内置键盘本身的问题。建议执行一下干净启动，排除其他干扰：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后重启电脑（不是关机再开机，得选择“重启”）。看下数字键56是否恢复正常。若是内置键盘仍然不行，但外接键盘的数字键有效，建议考虑内置键盘的损坏。