win10打开移动热点，手机连不上，一直显示“正在获取ip地址”

      目前已经排除手机问题，极有可能是系统设置问题。之前有成功连接过一次，但那之后就连不上了。电脑系统是win10家庭中文版。      尊敬的Microsoft产品和服务客户，晚上好！LingGao，很荣幸有机会为您提供帮助。首先麻烦您按照下方的方案进行操作，执行“干净启动”，排除设备中第三方应用程序的干扰或冲突，然后查看问题是否依旧存在：1.卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。2.按“Windows徽标键+R”，输入“msconfig”，回车启动系统配置页面。点击“服务”>“隐藏所有Microsoft服务”，点击“全部禁用”。3.鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击“启动”选项卡，将所有的启动项全部禁用。4.通过开始菜单重启设备(请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。欢迎您随时此问题，衷心感谢您对Microsoft产品和服务的支持。敬