win10打开共享文件夹里面的word文件出现错误

      最近一个月，这种事情出现过10多次，有几台win10电脑出现过打开共享文件夹是正常的，但是打开里面的word文件，就一直转圈，然后其它操作电脑就不动，硬要你强制关机才行。有一次我就一直等他转圈，等了10多分钟，最后弹出一个框，最主要是关机重启也没用，excel这些是正常的，就是word会出现这个情况，但是本地情况下是正常的，所以这个问题我也想不明白，不是win10的机器都是正常的，我在日志查看器又没有显示这个错误，所以我也搞不明白。这种情况我只有临时的解决方法，就是打开一个空白的word文档，然后在共享文件夹里面双击word文档，能打开然后怎样操作都正常，如果不行又要强制关机再来，一但成功，就看运气看看那天又出现这种情况。所以我想问一下有没有彻底解决的方法。      欢迎咨询本站！Chen-彭迪斯（姓陈）。建议执行一下干净启动：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后右击开始菜单
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