win 10 完全没反应

      请问这是什么问题?完全没反应，菜单又点击不到      如果某些Windows功能不工作或Windows崩溃，请使用系统文件检查器扫描Windows并还原文件。虽然下面的步骤初步看上去可能比较复杂，但只要按顺序逐步操作，会让你重新步入正轨。https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929833.
        ???????????????????????????????此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        从什么时候开始发生？您最近是否更改了任何硬件设备？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        10-3-2020发生,没改过任何东西此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        我理解，我将离开问题，以便其他专家可以为您提供经验。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        针对您的情况，请问您进入安全模式后，能否正常操作呢？1）开机时，长按主机上电源按钮5秒，电脑会自动关闭（重复2次以上，直到屏幕上【准备自动修复】(PreparingAutomaticRepair)字样出现）2）点击【高级选项】(AdvancedOptions)3）点击【疑难解答】(Troubleshoot)4）点击【高级选项】(AdvancedOptions)5）点击【启动设置】(StartupSettings)6）点击【重启】(Restart)7）按F5键进入【5网络安全模式】详细的官方《开启安全模式》教学：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12376/.您可以参考一下本站《Windows10如何进入安全模式》教学：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.如果您有其他不清楚的地方，欢迎再咨询，我会努力为你解答。Jarl
        问题已解决,谢谢您们此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您客气了，十分高兴听到您的好消息，也很感谢您为各方朋友分享情况和心得！为了让其他朋友知道如何面对这个情况，并快速找到有用的答复，欢迎对我的标记解答并评级，感谢！（也对的工作非常重要）。未来还有其他的问题，会很乐意继续为您提供技术支持。谢谢您对Windows10和其他产品的使用和支持，