备份秘钥已失效,导致文件无法打开。在线等大佬帮忙 尊敬的Windows10产品客户,下午好!欢迎咨询Microsoft本站,很荣幸有机会为您提供帮助。我理解您遇到了“密钥失效导致文件无法正常解密”的问题,如果我的理解有误,欢迎您随时指正。非常遗憾得知这一情况!请问您当前描述的“备份密钥失效”问题是否是指“密钥不幸遗失,所有备份全部丢失”,亦或者是指“密钥并未遗失,但尝试解密文件时出现错误提示”?麻烦您补充一下有关此问题的详细信息,并将错误提示屏幕截图至本话题(如果有的话),将全力协助您分析问题。
就这个提示,这个密钥是我备份的还有就是该密钥备份文件的大小显示0字节此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
尊敬的Windows10产品客户,晚上好!感谢您补充有关此问题的详细信息!正常情况下,*.pfx密钥应当大于1KB,并且双击时Windows系统将自动启动“证书导入向导”程序(如下图)。如果您的密钥大小为0KB,且双击时提示错误,则可以认定此密钥已经出现损坏。综上所述,实在是非常抱歉,如果您仅拥有1份备份密钥,则您的数据可能已经无法直接解密,恳请您予以谅解。如果您的文件的确十分重要,强烈建议您携带电脑整机联系所在地专业且口碑良好的第三方数据恢复公司寻求帮助,第三方公司或许可以使用某些特殊手段协助您破解数据(可能需要您支付一定费用)。衷心