阅读提示:本文共计约894个文字,预计阅读时间需要大约2.48333333333333分钟,由作者windows10系统激活编辑整理创作于2024年01月19日20时47分23秒。
近日,许多Windows 11用户反映在使用过程中遇到了右键菜单响应迟缓的问题,表现为点击右键后菜单加载缓慢,甚至出现转圈等待现象。这一问题的出现引起了广泛关注,不少用户纷纷在社交媒体和论坛上表达了自己的困扰。
据悉,这一问题主要出现在部分搭载Intel处理器且使用NVMe SSD硬盘的Windows 11设备上。当用户尝试通过右键菜单访问某些功能时,如“新建文件夹”或“属性”等,菜单加载速度明显变慢。
针对这一问题,微软方面表示已经注意到用户的反馈,并正在进行调查。微软工程师透露,初步判断这可能与快速存储技术(RST)驱动程序有关,该驱动在某些情况下可能导致右键菜单响应延迟。目前,微软正在积极寻求解决方案,并将在未来的更新中修复此问题。
在此期间,微软建议受影响的用户可以尝试暂时禁用快速存储技术驱动程序,以缓解右键菜单卡顿的问题。具体操作步骤如下:
- 打开控制面板,选择“硬件和声音”下的“设备和打印机”选项;
- 在“设备管理器”中展开“磁盘驱动器”列表;
- 找到并双击您的SSD设备,然后在弹出的窗口中选择“驱动程序”选项卡;
- 点击“禁用”按钮,禁用快速存储技术驱动程序;
- 重启计算机使更改生效。
微软表示,一旦找到根本原因并开发出相应的修复措施,将尽快推出更新补丁,以便用户能够恢复到正常的使用体验。同时,微软也鼓励用户在遇到此类问题时及时反馈,以便更好地了解问题的普遍性和严重程度,从而加速解决问题的进程。
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