surface设备登录界面触摸键盘无法自动弹出

      因为使用surface PRO系列设备，经常需要在不安装键盘盖的情况下手持使用。这时候竖屏使用+没有键盘，windowsHello解锁效果不是很好，pin和密码输入反而更快。但是最近重装了一次系统后，点击pin输入或者密码输出，不再自动弹出触控键盘了。网上搜索大部分都是“如何关闭触控键盘”，没有“如何打开触控键盘”。目前在系统正常运行状态下（未锁定、应用中点击输入区），没有链接键盘的情况下能弹出触摸键盘      您好，欢迎询问本站感谢您的反馈，您似乎遇到了锁屏界面无法弹出键盘的问题请问您当前使用的是什么输入法？您可以试试将您的拼音输入法设定为默认输入法，然后看看是否能激活虚拟键盘
        目前三个输入法：拼音讯飞日文。无论如何切换均不能在锁屏登录界面唤出触控键盘。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        感谢您的，请问您说自己最近重装了系统，请问您是通过何种途径重装的呢？使用surface的恢复镜像还是的windows10的官方连接？WelcometoMicrosoftAnswers!此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        使用的是官网win10安装工具安装，并进行了完整的win更新此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        感谢您的，不过surface的重装需要使用专用镜像恢复，您可以通过下列步骤获得镜像，相信您使用了这个镜像后将解决这个问题。请您点击下面的链接，选择型号，输入序列号后，选择您需要的版本进行下载。SurfaceRecovery映像下载(microsoft.com)WelcometoMicrosoftAnswers!此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好，关于您的问题，请问是否有通过我提供的镜像修复这个问题？如果操作中有遇到什么困难的话，请再次这个帖子，我将您为您提供进一步的协助。WelcometoMicrosoftAnswers!此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。