锁屏界面无法更改成自己喜欢的图片 选好后一直是灰色图片在转圈圈

      就是这样的一个情况      关于“锁屏背景图片无法更改”的问题，请问您目前使用的是什么版本的Windows？麻烦您按“Windows徽标键+R”，输入“winver”，将回车后弹出的Windows版本号页面截图至此问题，以便我帮助您进行分析。感谢！
        你好。麻烦您看下此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好，已接收到您的Windows版本号截图。经过的调查确认，“无法更换锁屏背景图片”是18362版本Windows中存在的已知问题，此问题是由于Windows自身存在Bug导致的，并非您的设备出现了故障，您不必担心。我已经将此问题报告至Microsoft，以便工程师调查和处理，麻烦您耐心等待此问题得到修复，在空闲时间定期检查Windows更新即可。很抱歉给您带来了糟糕的Windows使用体验，