【问题描述】作为一个资深的微软用户,硬件加软件加起来也花了得大几万了,最近被微软的family safety家庭组问题搞的很烦。主要问题是被别人加到了家庭组里,而且设置成了儿童用户,导致chrome和微软官方商城都访问不了,office也使用受限。【目前已采用的措施以及结果】1.拨打微软客服电话。结果是打一次需要等很久,经过漫长的按键提示后,最后进入等待人工的步骤,结果就直接挂断了。目前尝试了七八次,一次都没成功。2.微软社区发帖提问。结果是回复了“自己尝试了也发现类似报错,建议等待服务器稳定后尝试”。只能说是一点用没有,完全不解决问题。3.联系在线客服。结果是在线客服说他们只回复像office这样的付费产品问题,不花钱的产品他们不管。4.和12315投诉。目前还在等回复。【后续想采取的措施】1.和工信部投诉?2.发到抖音、微博上,通过舆论施压?不知道社区的各位大佬有没有投诉的经验可以分享呢? 投诉啥呢?你的操作系统即使花钱购买了,我还未听说过有免费的技术售后支持,一般都是只能自己学习,提高技术水平的。至于论坛,大家也都是互相帮助,谁跟谁都没有义务的。擅用搜索引擎,或者你会发现不一样的解决办法。至于这个问题类似是技术问题吧,可能是技术面还不够,不知道如何处理而已,这就好比读书读不懂,投诉老师没教好一个道理。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好!
的服务器问题怎么就是我的技术问题了?我要去给修服务器?此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好!
怎么就不是技术问题?如果真的这么紧急要用的话,难道不能重置下电脑,用本地账户登录?此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好!非常抱歉对您造成的困扰,请问您的问题目前是否恢复?关于服务器的临时问题,还是建议您耐心等待,当修复后会及时通知您。如果您需要一对一的支持服务,您可以查看向您发送的私人信息。期待您的问题可以得到解决,如果存在疑问或其他问题,也。Yu
第一步的这个界面在哪里进入啊?此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。