我在office365的outlook里保存了联系人,并通过eas.outlook.om用exchange方式同步到手机使用。昨晚突然发现手机的联系人全部消息了。登录office365网站发现所有联系人也都不见了,“已删除联系人”里也是空白。是office365出什么问题了吗?有没有办法恢复数据?在线等。急!谢谢 你好吉米,Diane,Microsoft365应用和服务MVP,今天我会尽力帮助你。你使用的是iPhone还是安卓?您使用的是Outlook应用还是手机的本机邮件客户端?当您将帐户添加到手机时,您是否使用自动帐户设置来添加帐户?听起来联系人由于某种原因已同步到邮件。您是否在Outlook.com已删除的文件夹中查找了联系人?(因为它们看起来像手机上的邮件,所以它们可能没有人员图标,但全名应该是主题。应该能够将它们移动到联系人文件夹)你有适用于Windows的Outlook桌面软件吗?使用它来查找联系人并将其移动到联系人文件夹可能更容易。
你好,感谢你的回答。我用的是安卓,用手机本机的邮件客户端,使用自动账户设置来添加账户,服务器是eas.outlook.com。outlook.com中已删除的文件夹(已删除邮件)中能找到一些联系人,但删除日期不是昨天,看起来不象是昨天突然之间被删除的那些联系人。我现在正在尝试用windows的outlook来恢复这些联系人,但不知道怎么移动到联系人文件夹中?此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。