全屏幕开始菜单，在开始界面不能使用小娜

      设置成全屏幕开始菜单后，在开始菜单点开的情况下，点击任务栏的小娜按钮，小娜会发出“咕噜”一声，小娜的界面闪一下      ，晚上好！LingGao，很荣幸有机会为您提供帮助。很抱歉得知您遇到了“在全屏幕开始菜单下无法使用Cortana”的问题！请问您目前使用的是什么版本的Windows系统？如果您方便的话，首先麻烦您按下“Windows徽标键+R”快捷键，输入“winver”，将回车后弹出的Windows版本号页面截图至此问题，以便我帮助您进行分析。非常感谢您的大力协助！期待您随时此问题。本问题将在48小时内处于开放状态。衷心感谢您对产品与服务的支持。
        帖子必须包含六个字符此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        ，您好！我已经接收到您的Windows版本号截图。我根据您提供的线索，在最新版本Windows系统中进行了测试，发现在全屏开始菜单启动的情况下，Cortana是可以正常弹出的，暂时未能成功重现您描述的问题，非常抱歉。由于您目前使用的并非是最新版本的Windows系统，因此强烈建议您先将系统更新至最新版本，再看一下此问题能否自然而然的得到修复。您可以通过下方的链接下载Microsoft更新助手，使用此工具将Windows更新至最新版本：Microsoft更新助手：https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445期待您随时此问题，本问题将在48小时内处于开放状态。衷心感谢您的支持。敬