你好，我的系统是window 10 家庭中文版，版本号是1809，我的office人脉软件版本号为10.1909.2812.0我一直在使用126的邮箱，今天使用office的邮件（版本
16005.12026.20218.0）登录了126邮箱，用的是exchange模式登陆的，邮箱和日历功能是正常的，但是人脉功能提示有问题，故障代码（0x85010016),我能确认我输入的密码是没有错误的，没有办法同步。我用我的hotmail账户登录是正常的能同步联系方式。请教这个问题应该如何解决。 您好，了解到您的问题，请您先不要着急。这边首先建议您使用imap方式登陆一下126邮箱这也有可能是因为协议之间不兼容所致如果使用上述方式无法进行解决的话，我会帮助您反馈该问题
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