你好!我的电脑前几天下载安装软件A时,不小心下载了附带有病毒的软件包,安装好我需要的软件A后,自动安装了上百个垃圾软件。于是,我尝试卸载安装的软件A及所有的垃圾软件,并对电脑进行杀毒。但是第二天开机后,又自动安装N个垃圾软件,我再一次卸载垃圾软件、杀毒。重复N天之后,我考虑可能注册表里有垃圾软件的残留项,因此从注册表编辑器里进行删除。在此过程中,可能误删了开始菜单及WIN键的注册表,现在点击开始菜单按钮、搜索按钮、Cortana按钮、键盘上的WIN键都没有反应。请问该如何解决? 欢迎咨询本站!Chen。建议执行一下干净启动:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。然后右击开始菜单,选择“运行”(RUN),输入:msconfig(按下Enter键)点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”(请务必勾选)点击“全部禁用”。然后鼠标右击开始菜单选择”任务管理器”,(点击底部“详细信息”),点击顶部”启动”,鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项,选择“禁用”。(禁用所有启动项。)然后重启电脑(不是关机再开机,得选择“重启”)。然后使用的MediaCreationTool工具升级/修复系统:(这不是易升工具,这是MediaCreationTool工具。这将是一个无损的系统修复,这有别于重装系统。正常情况下安装的应用将保持原样,并将系统更新到最新的版本。)https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209下载后双击运行,选择第一个选项,立即升级这台电脑,(若是有异常情况,可能无法无损修复,建议备份一下重要数据,防止意外。)关于上述步骤若是需要详细指导,可以查看下方链接内的视频教程:https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb.