键盘无缘无故被锁定，系统的bug还是电脑的缺陷？

      购机两年多一些，在今年六月左右敲代码时突然碰到什么出发键导致了键盘alt键被锁定，整个键盘变成快捷指令键盘无法正常使用，找官方客服尝试了各种办法无法解决，到线下授权点也查不到原因，都说没碰过这样的问题，后仅被帮忙重装系统，但重装系统后问题依旧存在，后面误打误撞自己找到了触发键为shift＋D＋E，按到就会锁定alt键，而后就小心翼翼地避开，但后面慢慢的触发键一直在自己改变，但合上电脑让电脑进入休眠状态再打开就会自动解除。一直到今天更离谱的状态就是又突然触发到键盘锁定，但这次锁定的是ctrl键，后面睡眠恢复又锁定别的键，按键打字直接不显示字符仅仅空白相同长度，有的按钮可用有的不能用，到后来直接不用触发键，非人为让电脑放置到自己进入休眠状态就会触发导致按键失灵，另ctrl键恢复包括人为让电脑睡眠（这里又不知道按到了什么又触发了。）睡眠后短暂恢复正常的时间里我发现复制粘贴的快捷指令失灵了，但是ctrl＋其他键仍能正常使用，到底是系统的bug？还是电脑的缺陷？问了很多计算机系的人，没人遇过这种问题，真的很焦虑了      欢迎访问本站！。根据我的了解，没有看到其他用户出现这个情况。这可能是个例。（根据描述有重装系统，重装系统后在系统上通常是正常的）建议进入安全模式，看下是否有该情况。https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E5.若是安全模式下也有这个情况，建议考虑硬件问题。可以更换一个键盘，看下是否还有这个情况。（同时拔掉usb上非必要的设备，排除干扰）若是安全模式下是正常的，可能是其他软件（或硬件）的干扰。建议执行一下干净启动，排除其他干扰：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后重启电脑（不是关机再开机，得选择“重启”）。干净启动后若是正常的，可以逐个打开禁用的服务等，看下是否某个导致的异常。（同时看下系统是否为最新的，建议更新系统到最新的版本）