关于windowsapps无法读取且无法删除

      本账号通过xbox下载极限竞速地平线五，中途手动暂停下载，在下一次恢复下载后发现无法读取之前下载的文件必须重新下载，且之前的文件包括且不限于修改文件所有者，文件粉碎，格式化硬盘，等诸多方法依然无法彻底清除文件，请问我改如何解决      欢迎咨询本站！Chen。根据描述有格式化硬盘，通常格式化硬盘后，硬盘内数据将全部丢失。请问是从哪里看到仍然没有彻底清除文件的？建议重新启动计算机后，鼠标右击开始菜单