现系统版本:
故障状况:
在更新1803版之前一个晚上还正常连接过手机,更新后无法连接手机。
设备管理器里手机设备有黄色的三角,提示:
查看驱动程序详细信息后发现:
winusb.sys未经数字签名。
使用DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth,显示已恢复,但是问题依旧。
重置此电脑并更新,问题依旧。
全新启动并更新,问题依旧。
重新安装硬件官方驱动,问题依旧。
使用sfc/scannow,提示无法修复。
目前只能使用高级启动的禁用驱动程序强制签名才能连接手机。 秉承客户至上的服务理念。如果您对工程师在论坛中的服务有意见与建议,欢迎提出,以便提供更优质的服务。MicrosoftAnswers欢迎您!此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
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您好,了解到您电脑无法连接手机的问题。根据您的描述来看,出现该问题可能是您系统更新后USB驱动程序与当前系统不兼容导致。您可以去设备管理器找到当前USB驱动程序,右击更新驱动程序。重启后看看是否可以连接手机。若还是不能解决问题建议您卸载当前USB驱动程序,然后去设备官网下载最新的USB驱动程序,然后手动安装后看看。
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