其他 Microsoft Store 应用没有网络连接问题。
可以确认该机已连接到网络。
麦克风没有问题,可以正常识别语音文字。
Cortana 的反馈界面显示无 Internet 连接。
识别语音文字后一直反应,最终提示“我听不清楚”或“我听不明白”。
Windows 10 家庭中文版
版本号为 1909
操作系统版本为 18363.752 了解到您的情况,您可以先参考下面的可行解决方法,排除与官方服务器的连接问题,看看效果:===========================================#方法A停止和卸载所有非必要的软件和程序运作,包括第三方杀毒、优化软体:1.卸载设备中的第三方安全软件和系统优化软件2.同时按【Windows徽标键+R】,输入【msconfig】,按回车(Enter)3.点击【服务】>【隐藏所有Microsoft服务】>【全部禁用】(若您启用了指纹识别功能,请不要关闭相关服务)4.启动【任务管理器】,点击【启动】选项卡,将所有启动项都禁用5.重启设备===========================================#方法B排除网络故障(一)更改网络连接设置,重置网络连接协议:1.如果您正使用VPN或第三方防火墙应用,建议断开VPN,卸载第三方防火墙应用2.同时按【Windows徽标键+X】,启动【WindowsPowerShell(管理员)】3.复制(Ctrl+C)和粘贴(Ctrl+V)以下命令,按回车:netshwinsockresetnetshintipresetipconfig/releaseipconfig/renewipconfig/flushdns4.重启设备5.启动【InternetExplorer浏览器】,点击【设置】,打开【Internet选项】-【高级】6.勾选【使用SSL3.0】、【使用TLS1.0】、【使用TLS1.1】、【使用TLS1.2】7.应用后重启电脑,查看问题是否被解决
以上方法均已尝试,无效果此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
谢谢您的。您可以尝试修改局域网设置:1.同时按【WINDOWS+R键】,打开【运行】,输入inetcpl.cpl,打开【Internet选项】2.【连接】选项卡-【局域网设置】3.勾选【自动检测设置】,并取消勾选其他选项4.重启机器,看看效果
默认设置就是这样的,打开后【自动检测设置】为勾选且其他设置未勾选。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
已经重新安装过一次Windows未解决问题此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
现在Windowssearch也无法使用bing搜索网络此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。