cortana搜索

      使用cortana搜索时无法使用microsoft edge浏览器或IE浏览器，
并且显示需要打开新应用，于是现在无法用cortana进行搜索。
该怎么办？      您客气了，谢谢您的。另外，根据您的提供的信息，您的系统版本比较旧，可能导致您的系统出现不正常情况。您也可以尝试先使用Windows10媒介创建工具（MediaCreationTool），无损修复和更新Windows10系统（
        针对您的问题：1.请问方便提供一些情况的屏幕截图吗？2.请您同时按【win+R】键，输入【winver】命令，然后把结果屏幕截图上传。如果您有其他不清楚的地方，欢迎再咨询，我会努力为你解答。Jarl
        显示“打开新应用”界面无法截下来此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好他的意思是win+R，输入winver，并不是要您截图错误的问题此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        谢谢您的。很抱歉地，最近这两天确实收到不少"搜索不能正常使用"的反馈，属于已知情况，并非您个别系统的问题，工程师正在就这个事件进行调查。（1）目前来说，建议您耐心等候工程师的调查和修复。（2）我已经整合这次的情况，将会再向有关部门反馈，有任何消息会马上向您转达。（3）同时，您可以通过同时按【windows+F】，打开【反馈中心】（FeedbackHub），向工程师直接留下您具建设性的建议，让产品继续进步。这方面让您有不好的体验，我感到十分的抱歉！
        针对您的问题：1.请问方便提供一些情况的屏幕截图吗？2.请您同时按【win+R】键，输入【winver】命令，然后把结果屏幕截图上传。如果您有其他不清楚的地方，欢迎再咨询，我会努力为你解答。Jarl是这个截图此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        好的，谢谢您的答复此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您客气了，谢谢您的。另外，根据您的提供的信息，您的系统版本比较旧，可能导致您的系统出现不正常情况。您也可以尝试先使用Windows10媒介创建工具（MediaCreationTool），无损修复和更新Windows10系统（