磁贴无缘无故出现问题

      我的开始菜单曾经是散乱的分布的，后来我将各个磁贴分类（暂且这么叫吧）。
但问题出现了，有一个分类展开之后，磁贴消失，但其实是存在的，只是点不到。导致这个分类无法删除。
这个磁贴也找不到

具体情况请看录屏：
录屏视频点我      您好，了解到您在使用时遇到问题。根据您的截图，在开始菜单中该分类外同样存在该应用的磁贴。请您尝试将该应用的磁贴移动至分类中，然后再移出，查看能否解决问题。另外，请您尝试新建一个本地管理员账户，在新建的账户中查看是否存在这个无法移除的分类。新建账户：在小娜中搜索命令提示符，右击以管理员运行命令提示符，粘贴输入下面两行指令新建一个管理员本地账户：netuserUser789456/add（User是新建账户名，789456是新建密码，名称和密码根据需要都可以修改）netlocalgroupadministratorsUser/add（为User账户添加管理员权限）如果新建账户中问题解决，可能是用户配置文件损坏导致，但用户配置文件无法修复，请您在新建的账户中使用。