c盘用户文件夹名称乱码，求解

      C盘用户文件夹名称乱码，原因不明，刚重置的电脑。      欢迎咨询本站！Chen。请问该乱码的文件夹是当前正在使用的账户的配置文件夹吗？请问之前是否有更改过该文件夹的名字？建议新建一个本地管理员账号，登陆新账号，看下是否正常，若是正常，建议使用新的账户，弃用旧账号：鼠标右键单击开始菜单