按windows键再输入应用名后一片空白

      一般我在启动一个应用程序，都会按一下windows键，再用键盘输入应用的英文或中文名，然后回车就可以直接打开该应用了。
但前两天开始，我这个操作，无论输入英文还是中文，列表中均显示空白。截图如下：
请问这是什么原因导致的？该如何解决？      秉承客户至上的服务理念。如果您对工程师在论坛中的服务有意见与建议，欢迎提出，以便提供更优质的服务。MicrosoftAnswers欢迎您！2人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
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        感谢你的耐心答复。我系统更新是自动的，期间也安装了flash。但不确定，前4、5天这样出现了问题。在第一步检查没有问题之后，我想着进行第三步检查（非家庭版）。但先注销了账户。登录之后就发现此问题已经解决了！是否系统的一些缓存策略导致的呢？使用win10到现在，没有试过注销账户，都是关机或重启。您好，了解到您的问题。请问您的系统是专业版还是家庭版的？发生此问题之前，您是否进行过系统更新或者软件更新和下载的操作？1.非家庭版win+R后输入gpedit.msc，在计算机配置-管理模板-Windows组件-搜索，看下Cortana的允许策略是否有存在被配置为禁用的情况。如果以上方法没有问题，您可以尝试新建或更换一个本地账户进行登录：“Win+X”>>计算机管理>>系统工具>>本地用户和组>>用户，中间空白区右击，点击新用户进行创建。看看新的本地账户下是否还会出现这个问题。2.家庭版以管理员运行命令提示符，粘贴输入下面两行指令新建一个管理员本地账户：netuserUser789456/add（User是新建账户名，789456是新建密码，名称和密码根据需要都可以修改）netlocalgroupadministratorsUser/add为该账户添加管理员权限使用这个账户，再查看一下。3.如果新的本地账户下也存在这些问题，您可以尝试以下方案进行操作：在命令提示符(管理员)下键入以下命令：sfc/SCANNOW及Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth这条命令将扫描全部系统文件并和官方系统文件对比，扫描计算机中的不一致情况。Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth这条命令必须在前一条命令执行完以后，发现系统文件有损坏时使用。DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth这条命令是把那些不同的系统文件还原成官方系统源文件。完成后重启，再键入以下命令：sfc/SCANNOW，检查系统文件是否被修复。
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