三星Galaxy Book 360 5G在Windows10和Windows11 21H2下使用WWAN上网正常，升级Windows11 22H2后WWAN无法启用，设置-网络和Internet 下没有WWAN开关，查看system32文件夹下没有wwanconn.dll、wwanmm.dll、Wwanpref.dll等文件，请问怎么解决
您好！非常欢迎您来技术支持本站咨询。根据您的描述，可能是新版Windows1122H2版本与您电脑设备间存在驱动兼容的问题导致的，您可以尝试联系三星电脑厂商官方技术支持进行确认，并索取适配于Windows1122H2版本的网卡驱动程序进行安装，看看是否可以解决这个问题。或尝试暂时回退系统系统版本，耐心等待后续的系统版本更新，看看在后续更新中是否可以兼容这个问题。
已安装最新驱动，但是所涉及三个缺失文件wwanconn、wwanmm、Wwanpref是系统文件，并非驱动文件。查看过其它版本的Windows系统，没有WWAN模块的电脑也有这三个文件此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！如果是这样的话，您可以尝试从相同系统版本中复制这些文件到您的电脑中进行覆盖，看看是否可以解决这个问题；或尝试使用DISM命令检查修复系统组件文件的完整性：在命令提示符(管理员)下键入以下命令：sfc/SCANNOW及Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth这条命令将扫描全部系统文件并和官方系统文件对比，扫描计算机中的不一致情况。Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth这条命令必须在前一条命令执行完以后，发现系统文件有损坏时使用。DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth这条命令是把那些不同的系统文件还原成官方系统源文件。完成后重启，再键入以下命令：sfc/SCANNOW，检查系统文件是否被修复。
手里没有其它使用WWAN模块的电脑，但是我看其它电脑Windows1121H2下没有WWAN模块的wwanconn、wwanmm、Wwanpref这三个文件都有，Windows1122H2下这三个文件都没有，我抽时间把Windows1121H2下的相关文件复制过来使用这三条命令试试此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！期待您的问题可以得到解决。也
Windows1122H2重新安装过，BETA、DEV通道各版本也试了都不能使用WWAN，都没有wwanconn、wwanmm、Wwanpref这三个文件，从Windows1121H2下复制这三个文件到22H2下，运行上面几条命令也没检查出问题，仍然无法启用WWAN，看来只能暂时回退21H2等后续更新了此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！很遗憾对您造成困扰，如果是这样的话，也只能建议您在Windows反馈中心提交反馈您的问题，并耐心等待的后续更新，看看再后续的更新是否可以解决您的问题。Yu
22H2正式版发布一个月了，反馈中心已经反馈过两次，也更新了多个版本，不知道什么时候才能解决，年初22H2测试版时在反馈中心就反馈过，一直没有解决，WWAN用户少？还是只有我一个人出现问题呢？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！很抱歉对您造成的困扰，请问您反馈内容的投票数据如何？更多人的投票也意味着有较大的几率被反馈信息收集部门
联想使用WWAN模块机型不少，相同问题确实没有投票，升级到22623.885问题依旧，下面是反馈中心短链接：https://aka.ms/AAio6ylhttps://aka.ms/AAinhashttps://aka.ms/AAiof79谢谢！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
