我购买了华为笔记本电脑在微软商店将家庭版升级成了专业版,是绑定的我微软账号的数字激活,但笔记本电脑主板坏了,再更换了主板后无法激活专业版,这种情况我该怎样处理?

Hello,I'mA&K.I'mgladtobeabletohelpyou.Generally,runthetroubleshooterontheactivationpageandselect"Irecentlychangedthehardware"toreactivate.Haveyoutriedit?


尝试过,但没有任何帮助此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


不好意思忘记关翻译插件了。显示有什么报错吗?


因为主板坏了,售后服务的人更换的主板和重新安装了Win10家庭版,然后我用我自己的账号登录电脑后,去商店无法升级pro,因为是数字激活的,所以我没有激活key,尝试了几次都没有用此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您是否可以跟售后的人核实一下,重新安装的Windows10家庭版有没有继续使用原许可证,是否更换了许可证?


您好,更换了新的许可证,昨晚给英国客服打了将近3个小时电话,被转了几个部门,只有一个是英语系国家的客服,其它都带很重的口音,每转一个客服就要重新再说一次什么问题,在两次长时间等待和转客户后都会转到一个印度口音的小哥呢,两次他都会说两句之后挂断直接挂断电话,真的无法理解为什么。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


如果是更换了许可证,问题就复杂很多了。我没怎么电话联系过客服,英语客服沟通起来可能确实比较困难。您可以尝试向Microsoft发送邮件以获取支持,请您访问:https://support.microsoft.com/supportrequestfor.


和英文已经没有关系了,我在英国自认为英语还好,是每次挂断电话,并且我肯定挂断我电话的是同一个人,这是态度问题,我已经投诉了此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


很抱歉给您造成了不好的体验。官方的客服那边我不是很熟悉,不方便评价。您可以尝试一下我上面给出的渠道。


感谢感谢,我这就是尝试一下此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


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