如题.在海外购买的联想Thinkpad P15笔记本电脑 , 预装有Win10Pro. 前一段时间升级Win11. 上周因硬件故障送修, 电脑返回后发现系统处于未激活状态， 尝试激活失败， 显示“我们无法在此设备上激活Windows, 因为激活服务器现在不可用。 请确保你已连接了Internet, 我们会在服务可用时自动尝试激活Windows, 错误代码 0x80072EFD"。 但可以确认网络连接有效， 尝试设置有效的代理服务器，也未有改善。 之后进行过如下努力：1. 疑难解答， 显示 原因同上，。 2. 选择我最近更改了此设备的硬件， 在账户中可以看到我的微软账户关联了当前的电脑， 但系统的信息是Windows 10 Pro, 勾选这个设备， 激活， 显示 无法在此设备上重新激活Windows, 请稍后重试。在此界面下点击转到Microsoft Store, 提示因出现某些问题， 我们无法真正地创建你的Windows 副本。3. 选择联系支持人员， 经过一系列转圈的导向， 无果。4. 联系电脑维修站， 反馈说该电脑系列在国内市场预装为win10 home版， 无法提供到win11 pro的激活支持。 目前进入死局，是否我只能尝试把系统回到win10 状态再进行激活（因为系统盘空间不足，要做到这一点目前只能干净重装了，而且以目前的状况看， 并不确定当前的硬件配置下， 是否能有效激活）？ 还是有其他的手段？
欢迎咨询本站！Chen。根据描述之前有成功升级到Windows11并激活。请问更换了什么硬件？根据我的了解目前Windows10和Windows11使用同一个授权激活。当前Windows11无法激活，Windows10可能也有同样的问题。在国内设备预装赠送的系统通常是和硬件绑定的，这意味着更换了主要硬件后将无法激活。例如更换主板。关于国外的设备预装的系统授权情况，建议咨询一下对应国家的支持人员，以便了解情况。若是没有更换主要设备，或者该授权允许转移设备使用，建议考虑网络的原因。请勿使用代理，加速器等。然后鼠标右键单击开始菜单→“WindowsPowerShell(管理员)”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））netshwinsockreset（按下Enter键）netshintipreset（按下Enter键）ipconfig/release（按下Enter键）ipconfig/renew（按下Enter键）ipconfig/flushdns（按下Enter键）ipconfig/registerdns（按下Enter键）inetcpl.cpl▲（按下Enter键）（将打开Internet属性界面）▲ncpa.cpl◆（按下Enter键）（将打开网络链接面板）◆▲在“Internet属性界面”点击“高级”，点击“还原高级设置”，然后再点击“重置”（Windows11中没有“重置”按钮，请忽略此步骤）。然后在上述选择框中找到：使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3（实验），这4个打上勾，点击确定。▲◆在“网络链接面板”，鼠标右键单击需要设置的网络适配器→“属性””，在“网络”属性窗口中双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。选择“自动获得IP地址”，选择“自动获得DNS服务器地址”，点击“确定”。◆执行完毕上述方案后，重启设备。
Hi,谢谢你的.1.具体更换的硬件我不太了解,明天会找维修站进行确认.从送修的故障现象来推测,理论上应该只是键盘一类的外设,不应该涉及到核心硬件.2.执行过了前面你提供的这一组操作,但现象依旧.是否有某种方法,使我可以确认究竟问题发生在什么点上?例如,是否可以直接测试到激活服务器的连通性?或者是否有某种激活的日志,可以分析更多细节状况?此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，。感谢，建议下载以下链接的工具（MediaCreationToolW11），https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295下载后运行，在“选择语言和版本”的界面，选择正确的系统版本，（通常来讲默认是和当前系统一样的版本。）在“选择要使用的介质”界面，请选择“ISO文件”。选择一个位置保存该文件。下载完成后，双击打开该文件，找到setup.exe文件，鼠标双击运行。在【你想执行哪种类型的安装】界面选择【升级：安装Windows并保留文件、设置和应用程序】。然后参考以下链接的内容尝试激活：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.
你好，。若是点击“”按钮后没有加载出输入框，无法内容，建议等待一会再尝试。很可能是网络的原因。
你好，,重新安装之后问题如常。此间我另外尝试过使用共享的手机热点等方式来切换不同的网络供应商，均没有改善。另目前已经从维修站得到了反馈，此次维修进行了主板更换。但看上去目前还没有到验证是否我的数字授权可用的时间点，所以应该暂时还和是否允许原有数字授权应用到新硬件上无法。查询0x80072efd错误码显示较多是和microsoftstore,或是tcpip设置有关的问题。能否咨询一下有没有其他更进一步的信息可以帮助分析问题？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，。感谢，0x80072efd与服务器链接错误有关。建议咨询一下联想的支持人员，以便了解海外购买的联想电脑，预装的专业版系统是否与硬件绑定，是否可以更换主板后重新激活。（通常情况下，设备预装赠送的系统是设备供应商提供的，并且无法更换主要硬件后再次激活。）
最终这个问题得到了解决。通过分析系统日志，发现microsoftstore意外地使用了一个不在internet设置中出现的代理地址。由于暂时不清楚这个设置在何处发生以及如何生效，暂时通过在对应端口上开启了代理服务重新激活了系统。经确认，当前允许在更换了主板的情况下重新激活系统（我在没有更换license的情况下激活了当前系统）。（虽然从联想的论坛上得到的反馈是每一块主板本身是对应了一个不同的证书，在联想服务站更换过主板之后维修工程师应该要将新的license写入主板）但现在的问题就是，当前应用商店和激活功能使用的proxy是在哪里设置的？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
