cd key 无法激活

我在Shopee 上购买了一个Win10 pro 的 正版 cd, 卖家说是正版的我想把我的WIN 11 HOME 升级成 win11 pro但是我试了好多次，系统都说CD KEY不能激活？到底怎么回事？

您好，欢迎询问本站请问是系统是提示什么，请提供一下截图。另外在第三方商城购买的很可能为非法途径激活密钥。如果您需要从家庭版升级到专业版，请参考下面链接。https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/