前天买了台新电脑，HP的暗影精灵8台式机，自带了windows 11系统。新电脑买来后直接把之前旧电脑（旧电脑是window10家庭版）上的一个希捷银河8T 机械硬盘装到新电脑上来。刚装上没注意，HP自带的windows 11 系统默认就打开了BitLocker，我要访问这个8T硬盘上的数据的时候，发现卡住了，资源管理器窗口直接停止响应。这个时候我还不知道系统默认开启了BitLocker，以为硬盘有问题了，就重启了电脑，然后电脑就卡在Windows 11 启动画面一直转圈圈，没反应。强制断电关机后又尝试了几次启动，都是卡在启动画面转圈圈，最长我等待了大约2个小时，还是在转圈圈无法进入系统。我怀疑是硬盘坏了，拔掉8T硬盘后，Windows11就能正常过启动了。然后我把这个8T硬盘接到其他电脑上，能启动，但是提示硬盘被加密，需要恢复密钥才能访问。这个时候我才知道原来新买的HP电脑默认打开了BitLocker，赶紧把新电脑上的BitLocker 关闭了，然后再把这个8T硬盘接上，这次系统能启动了，但是还是显示硬盘被加密，然后我输入恢复密钥，点解锁后也不出进度条，就这么又卡住了。这种情况要怎么办？？？
，您好！非常欢迎您来技术支持本站，会尽力帮助您。请问您的硬盘在原Windows10中是否进行了BitLocker加密？如果没有，该BitLocker时在Windows11中出现意外生成的，也就是说，您并没有该BitLocker的密码与恢复密钥？很遗憾，在没有密码或恢复密钥的情况下，Bitlocker时无法解锁的，这是设计使然，对此也无能为力，很抱歉无法帮助到您。如果您的硬盘中粗在重要文件，建议您联系专业的数据恢复人员协助您找回这些数据；如果硬盘中的文件无关紧要，且您继续使用该硬盘，可以尝试对BitLocker锁定的分区进行删除格式化，即可恢复该部分分区的正常使用。
在原win10系统下没有加锁。装到win11系统的电脑后，我在账户里找到了恢复密钥，但是没用。我花了48小时来完全解密了这个8T的硬盘，但是在访问这个8T的硬盘上数据的时候仍然会过一分钟就卡住几分钟。我又花了两天时间，把重要数据COPY了出来。COPY过程中仍然会卡死，但是却不会中断。400G的数据COPY了48小时。之后我将该硬盘格式化，重新挂载，但是一旦往这个硬盘上写入数据，仍然卡死。我又删除分区后重新格式化，照样一写入数据就卡死。没办法，虽然用硬盘工具检测硬盘没问题。但是我仍然将这个8T的希捷银河送修了。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
