Win11 版本為22H2 更新版本後出現問題一 自動被按下鍵 去到設定等選項時會出現自動被點下 不是滑鼠式的拉下 而是鍵盤的按下 曾拔掉過鍵盤但同樣情況依然一樣。這個是22H1前未有發生過的 影片 網頁等不受影響補充一下 是在某些選項上出現此情況 如開始菜單 關機 使用者等控制視窗 但桌面圖示 遊戲二是開機時認不出USB 藍牙的情況 本人的底板是內置wifi和BT的 同樣在更新後有部分機會或概率是認不出USB的 而更新前都未有出現同樣情況 在固障出現後曾換win10系統使用一段時間都沒出現相關問題 所以排除底板問題而希望可以得到支援
您好！非常欢迎您来技术支持社群咨询。Windows11升级到Windows1122H2版本后出现异常，在未连接键盘的情况下执行了“向下”键，并无法识别到USB、蓝牙等装置。您可以尝试前往装置管理员，找到“通用序列汇流排控制器”、滑鼠、键盘与蓝牙装置的渠道程式，尝试更新或更换这些驱动程式版本或直接卸载，再点击“动作”，选择“扫描硬体变更”，看看是否可以解决这个问题。如果问题依旧，可能是当前作业系统元件档案出现了问题，您可以尝试以下方案进行修复，看看是否有作用：在管理员命令提示字元下运行以下命令：Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth这条命令将扫描全部系统文件并和官方系统文件进行对比，扫描计算机中的不一致情况。Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth这条命令必须在前一条命令执行完以後，发现系统文件有损坏时使用。DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth这条命令就是把不同的系统文件还原成官方系统源文件。完成后重啓，再输入以下命令：sfc/SCANNOW
