在应用程序日志找到一个错误错误应用程序名称: Explorer.EXE，版本: 10.0.22621.870，时间戳: 0x65774540错误模块名称: IDMNetMon64.DLL，版本: 6.40.9.265，时间戳: 0x6234e989异常代码: 0xc0000005错误偏移量: 0x0000000000022212错误进程 ID: 0x0x1394错误应用程序启动时间: 0x0x1D8EB2BF3737E86错误应用程序路径: C:\WINDOWS\Explorer.EXE错误模块路径: C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMNetMon64.DLL报告 ID: 172da3e5-1eb9-4671-a4e6-7079d799ec26错误程序包全名: 错误程序包相对应用程序 ID:日志名称: Application来源: Application Error 日期: 2022/10/29 11:15:37 事件 ID: 1000 任务类别: 应用程序崩溃事件 级别: 错误 关键字: 用户: SILKBALTIMORE\silkbaltimore 计算机: SilkBaltimore 描述: 错误应用程序名称: Explorer.EXE，版本: 10.0.22621.870，时间戳: 0x65774540 错误模块名称: IDMNetMon64.DLL，版本: 6.40.9.265，时间戳: 0x6234e989 异常代码: 0xc0000005 错误偏移量: 0x0000000000022212 错误进程 ID: 0x0x1394 错误应用程序启动时间: 0x0x1D8EB2BF3737E86 错误应用程序路径: C:\WINDOWS\Explorer.EXE 错误模块路径: C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMNetMon64.DLL 报告 ID: 172da3e5-1eb9-4671-a4e6-7079d799ec26 错误程序包全名: 错误程序包相对应用程序 ID: 事件 Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 1000 0 2 100 0 0x8000000000000000 6042 Application SilkBaltimore Explorer.EXE 10.0.22621.870 65774540 IDMNetMon64.DLL 6.40.9.265 6234e989 c0000005 0000000000022212 0x1394 0x1d8eb2bf3737e86 C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMNetMon64.DLL 172da3e5-1eb9-4671-a4e6-7079d799ec26
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那不能用这个软件吗？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，可以先卸载一下这个软件，看下是否恢复正常。若是恢复正常，再重新安装该应用，看下是否还会出现异常。
能确定就是这个应用的问题吗？因为还有其他错误的，只不过其他错误好像没看到有explorer.exe这个字符。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，根据上述的信息，可能和这个应用有关。建议以实际使用为准，卸载该应用后查看情况更好。
应该不是这个软件的问题，今天又重启了，查看了事件，好像没找到有关idm的信息。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
错误应用程序名称:explorer.exe，版本:10.0.22621.870，时间戳:0x65774540错误模块名称:ntdll.dll，版本:10.0.22621.746，时间戳:0x8a328c67异常代码:0xc0000374错误偏移量:0x000000000010c249错误进程ID:0x0x1E94错误应用程序启动时间:0x0x1D8EC0303AE864B错误应用程序路径:C:\WINDOWS\explorer.exe错误模块路径:C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll报告ID:0b44d0e0-23b7-4a4e-bca0-e17fd2b1e7b6错误程序包全名:错误程序包相对应用程序ID:故障存储段，类型0事件名称:APPCRASH响应:不可用CabID:0问题签名:P1:explorer.exeP2:10.0.22621.870P3:65774540P4:StackHash_d1c0P5:10.0.22621.746P6:8a328c67P7:c0000374P8:PCH_8C_FROM_ntdll 0x000000000009F954P9:P10:附加文件:\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.987412ba-afa9-4500-9a3d-1f36fedc1231.tmp.mdmp\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.c60e8008-88ec-4c55-8d30-486e3edbb9c3.tmp.WERInternalMetadata.xml\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_e2c8ec8e787c1d2b1d9c3485f39f7ac12dcc8_89cc2599_cab_22000d91-50ac-4914-b104-d0145bd68f8b\WPR_initiated_DiagTrackMiniLogger_OneTrace_User_Logger_20220920_1_EC_0_inject.etl\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.f788bf30-720f-48b6-a405-79afb9b2f5e6.tmp.etl\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_e2c8ec8e787c1d2b1d9c3485f39f7ac12dcc8_89cc2599_cab_22000d91-50ac-4914-b104-d0145bd68f8b\WPR_initiated_DiagTrackMiniLogger_WPRSystemCollector_inject.etl\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.405a096a-9d6b-4521-b755-4638186c248c.tmp.etl\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.4224440e-cf02-46c0-8e92-66edfd2bd0bf.tmp.csv\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.83dcba60-eec7-471e-b800-8d56c38188f0.tmp.txt\\?\C:\Users\silkb\AppData\Local\Temp\WER.47ef35a2-c597-4835-b356-67fa3bcbc83b.tmp.appcompat.txt\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.a9e064e3-4e1b-4266-8c03-af292f458f83.tmp.xml\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_e2c8ec8e787c1d2b1d9c3485f39f7ac12dcc8_89cc2599_cab_22000d91-50ac-4914-b104-d0145bd68f8b\memory.hdmp可在此处获取这些文件:\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_e2c8ec8e787c1d2b1d9c3485f39f7ac12dcc8_89cc2599_cab_22000d91-50ac-4914-b104-d0145bd68f8b分析符号:重新检查解决方案:0报告ID:0b44d0e0-23b7-4a4e-bca0-e17fd2b1e7b6报告状态:4哈希存储段:nCabGUID:0外壳程序意外停止，explorer.exe被重新启动。故障存储段1979297126950783989，类型4事件名称:APPCRASH响应:NotavailableCabID:0问题签名:P1:explorer.exeP2:10.0.22621.870P3:65774540P4:StackHash_d1c0P5:10.0.22621.746P6:8a328c67P7:c0000374P8:PCH_8C_FROM_ntdll 0x000000000009F954P9:P10:附加文件:\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.987412ba-afa9-4500-9a3d-1f36fedc1231.tmp.mdmp\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.c60e8008-88ec-4c55-8d30-486e3edbb9c3.tmp.WERInternalMetadata.xml\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_e2c8ec8e787c1d2b1d9c3485f39f7ac12dcc8_89cc2599_cab_22000d91-50ac-4914-b104-d0145bd68f8b\WPR_initiated_DiagTrackMiniLogger_OneTrace_User_Logger_20220920_1_EC_0_inject.etl\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.f788bf30-720f-48b6-a405-79afb9b2f5e6.tmp.etl\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_e2c8ec8e787c1d2b1d9c3485f39f7ac12dcc8_89cc2599_cab_22000d91-50ac-4914-b104-d0145bd68f8b\WPR_initiated_DiagTrackMiniLogger_WPRSystemCollector_inject.etl\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.405a096a-9d6b-4521-b755-4638186c248c.tmp.etl\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.4224440e-cf02-46c0-8e92-66edfd2bd0bf.tmp.csv\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.83dcba60-eec7-471e-b800-8d56c38188f0.tmp.txt\\?\C:\Users\silkb\AppData\Local\Temp\WER.47ef35a2-c597-4835-b356-67fa3bcbc83b.tmp.appcompat.txt\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.a9e064e3-4e1b-4266-8c03-af292f458f83.tmp.xml\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_e2c8ec8e787c1d2b1d9c3485f39f7ac12dcc8_89cc2599_cab_22000d91-50ac-4914-b104-d0145bd68f8b\memory.hdmp可在此处获取这些文件:\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_explorer.exe_e2c8ec8e787c1d2b1d9c3485f39f7ac12dcc8_89cc2599_22000d91-50ac-4914-b104-d0145bd68f8b分析符号:重新检查解决方案:0报告ID:0b44d0e0-23b7-4a4e-bca0-e17fd2b1e7b6报告状态:268435456哈希存储段:a6e27c4749ae21a00b77e0400cda4bf5nCabGUID:0此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
又重启了错误应用程序名称:explorer.exe，版本:10.0.22621.870，时间戳:0x65774540错误模块名称:ntdll.dll，版本:10.0.22621.746，时间戳:0x8a328c67异常代码:0xc0000374错误偏移量:0x000000000010c249错误进程ID:0x0x7B4错误应用程序启动时间:0x0x1D8EC90377AACC8错误应用程序路径:C:\WINDOWS\explorer.exe错误模块路径:C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll报告ID:7bf44c8f-093b-4d04-882f-2adfd91d92c7错误程序包全名:错误程序包相对应用程序ID:外壳程序意外停止，explorer.exe被重新启动。故障存储段，类型0事件名称:APPCRASH响应:不可用CabID:0问题签名:P1:explorer.exeP2:10.0.22621.870P3:65774540P4:StackHash_d1c0P5:10.0.22621.746P6:8a328c67P7:c0000374P8:PCH_8C_FROM_ntdll 0x000000000009F954P9:P10:附加文件:\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.a4569291-5cfe-42b9-b36b-adfe20402bdf.tmp.mdmp\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.4c33db51-ebb0-45a9-b07a-aebcce8ca13c.tmp.WERInternalMetadata.xml\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_e2c8ec8e787c1d2b1d9c3485f39f7ac12dcc8_89cc2599_cab_7730df12-d3dd-4d11-8da7-1f3c766b9fb4\WPR_initiated_DiagTrackMiniLogger_OneTrace_User_Logger_20220920_1_EC_0_inject.etl\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.e1546741-18e8-4561-9dc1-f17552998811.tmp.etl\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_e2c8ec8e787c1d2b1d9c3485f39f7ac12dcc8_89cc2599_cab_7730df12-d3dd-4d11-8da7-1f3c766b9fb4\WPR_initiated_DiagTrackMiniLogger_WPRSystemCollector_inject.etl\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.52278b45-9bd2-476c-9bab-927b76423101.tmp.etl\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.be0322d1-4150-489e-989d-823936cfd823.tmp.csv\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.6f6a77a1-e371-40d9-8e16-8981d2de3efa.tmp.txt\\?\C:\Users\silkb\AppData\Local\Temp\WER.8f9e8b39-9585-4d9c-9809-a238e38775da.tmp.appcompat.txt\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.126bb8e9-6b48-4115-acee-fce492333204.tmp.xml\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_e2c8ec8e787c1d2b1d9c3485f39f7ac12dcc8_89cc2599_cab_7730df12-d3dd-4d11-8da7-1f3c766b9fb4\memory.hdmp可在此处获取这些文件:\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_e2c8ec8e787c1d2b1d9c3485f39f7ac12dcc8_89cc2599_cab_7730df12-d3dd-4d11-8da7-1f3c766b9fb4分析符号:重新检查解决方案:0报告ID:7bf44c8f-093b-4d04-882f-2adfd91d92c7报告状态:4哈希存储段:nCabGUID:0此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，确保执行了上述的干净启动，没有任何系统美化软件等，安全软件等。若是有安装百度网盘类应用，建议先卸载。然后参考以下链接，使用MediaCreationToolW11升级/修复系统，【这不是重装系统：通常默认选项将保留个人文件、设置、应用等】https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.若是有重要文件，建议及时备份，防止意外。完成后，看下是否恢复正常。若是正常，再逐个打开禁用的服务，安装需要的应用。看下是否某个导致的异常。
日志里你不能确定具体是什么问题吗？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
