The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x0000003b (0x00000000c0000002, 0xfffff8053c58bb0f, 0xfffffc87358c67e0, 0x0000000000000000). A dump was saved in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Report Id: 31d96b42-8207-4236-80b4-418178ae217a.电脑最近三番五次卡死、黑屏、最后重启。都是在使用 Adobe Premiere Pro 2023 时候发生的。平常玩大型游戏也会出现卡死的情况。日常使用也会偶尔卡死。这次抓取了 Dump 文件。麻烦帮忙看看是哪里出了问题！黑屏前已经通过软件检测过内存，没有发现错误。DUMP 文件：链接：https://pan.baidu.com/s/1rkwq_3n601mUJxJ2N_NGiA?pwd=7tsk 提取码：7tsk --来自百度网盘超级会员V1的分享
您电脑的型号是什么呢？？可以到您电脑制造商的官网，下载所有最新版本的驱动更新一下。（蓝牙 芯片组 网卡 声卡 显卡 BIOS）（建议不要使用第三方软件更新驱动）如果您不了解您电脑的型号，您可按查找》输入“系统信息”（SystemInformation）》在主页的SystemSummary（系统摘要）下，截图或拍张照片上传上来吗？？（以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接，然后发那链接给您。）
我的电脑型号是RZ09-0423（RazerBlade1720224k）。这款电脑没有在网上公布的驱动。我前几天已经从客服那里要到恢复镜像，重装了系统。所有驱动都是最新的。但是就是用了恢复镜像之后才开始一天一黑屏。烦请移交给工程师查阅dump文件！谢谢。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！以上的dmp只显示驱动所导致，再不然您尝试按查找》输入“更新”》然后扫描看看有没有更新需要安装（包含“高级选项”》“可选更新”）。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新（包含“高级选项”》“可选更新”），然后重启电脑看看。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
我用DDU卸载了显卡驱动，重装了最新版本。现在剪视频时候不会卡死了。但今天玩《荒野大镖客2》时候又黑屏卡死重启了。事件管理器里记录了这个错误：Thecomputerhasrebootedfromabugcheck.Thebugcheckwas:0x00000116(0xffffcf0a2810f210,0xfffff80550420c20,0xffffffffc000009a,0x0000000000000004).Adumpwassavedin:C:\WINDOWS\MEMORY.DMP.ReportId:d3ad63c7-7757-4456-b9d0-29b86f9b5584.DUMP日志：链接：https://pan.baidu.com/s/1ltGGYGkdHvfqJN_nUtHKGQ?pwd=zly1提取码：zly1
您好！如果您能在您的桌面=建造您个人的文件夹，设名为“您在这里的登入帐号名”（不是邮箱），和把.dmp文件（C:\Windows\Minidump)拷贝放入”您帐号名的文件夹”里，然后上传到以下任何一个网站，之后留个信息说已经上传到哪个网站，我可以帮忙看一看能不能找到些蛛丝马迹。（我也正在帮助其他所有人，所以如果您忘了把文件夹命名成您这里的帐号名，我会不清楚是谁发上来的，从而可能会忽略了您的问题，谢谢您的了解。）1)https://1drv.ms/u/s!AiTKIv57sNr_m17mv31AyUbIZeq.或2)https://app.nihaocloud.com/或3）https://airportal.cn/（上传后，您会得到个连接，请把那连接发上来）（如果您的C:\Windows\Minidump是空白的，须要按左下角的查找》输入“控制面板”》系统和安全》系统》高级系统设置》高级》启动和故障恢复》设置，写入调试信息选择“小内存转储”》重启，那下次蓝屏时电脑会建造文件在C:\Windows\Minidump）======================================可以到您的电脑制造商网站，更新所有的驱动程序看看（或者参考以下步伐）。（Win10给Win10，Win8给Win8，不要下载错误）（建议不要使用第三方软件更新驱动）使用设备管理器卸载设备和驱动程序包：https://docs.microsoft.com/zh-cn/windows-hardwa.更新驱动程序的方法：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402844.
我已经将DUMP文件上传到OneDrive共享文件夹文件夹下！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！》》BthEnum.sys（蓝牙驱动文件所导致）》》nvlddmkm.sys（Nvidia显卡驱动文件所导致）您可到以下的连接，下载您电脑最新版本的显卡驱动更新一下：（建议不要使用第三方软件更新驱动）Nvidia驱动下载：https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=cn如果您不了解您电脑的显卡型号，您可按左下角的查找》输入dxdiag》在“系统”下，点击“保存所有信息”按钮》设名为“您在这里的登入帐号名”（不是邮箱）》存档到桌面》然后上传到以下的任何一个连接吗？？（之后留个信息说已经上传到哪个网站）1）https://1drv.ms/f/s!AiTKIv57sNr_c6F0FlWaJ3OyQTg或2）https://cowtransfer.com/（上传后，您会得到个连接，请把那连接发上来）或3）https://app.nihaocloud.com/u/d/4923135c313743fb.
https://cowtransfer.com/s/f5c81f0e811c40clicklinktocheck
