我电脑USB接口现在有两个不能使用。先开始更新Windows后一个USB接口突然不能使用，后来又更新了Windows又可以使用，又更新Windows后这下两个接口都不能使用，键盘鼠标手机U盘Windows都无法识别，原来可以识别出手机，现在手机也无法识别。卸载驱动，重装Windows11都不行。希望这问题能尽快解决
欢迎访问本站！。建议到电脑品牌的官网更新一下bios，覆盖安装一下芯片组驱动等。然后参考以下链接，使用MediaCreationToolW11升级/修复系统，【这不是重装系统：通常默认选项将保留个人文件、设置、应用等】https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.若是有重要文件，建议及时备份，防止意外。
你好，。请问是否在进行上述操作时有无法进行的步骤，或者在完成操作后仍然有异常？若是点击“”按钮后没有加载出输入框，无法内容，建议等待一会再尝试。很可能是网络等原因。https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.
你说的方法我用过了，但是没用，还是无法识别，驱动BIOS都是最新的此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
没有，操作一切顺利进行此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，若是方便，建议鼠标右击开始菜单
这是我的系统此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，图上看到系统版本没有问题。根据描述之前也尝试重新安装系统，仍然不行。目前已经更新了bios，建议重置一下bios。若是仍然不行，建议考虑硬件或驱动问题。系统上通常没有问题。可以参考以下链接的内容：https://www.zhihu.com/question/269204365/answer.【Note:Thisisanon-Microsoftwebsite.Thepageappearstobeprovidingaccurate,safeinformation.WatchoutforadsonthesitethatmayadvertiseproductsfrequentlyclassifiedasaPUP(PotentiallyUnwantedProducts).Thoroughlyresearchanyproductadvertisedonthesitebeforeyoudecidetodownloadandinstallit.Disclaimer.
刚才我试了一下，发现可以识别，但是只能识别几秒，几秒后就又无法识别了。我也去过电脑售后看过，进入PE系统，无法识别的两个USB可以识别出U盘，可以正常识别。而且以前Windows更新后最开始坏掉的接口可以使用了，之后使用了差不多一个月，后来又更新Windows然后两个都不可以使用了，我觉得大概率Windows的原因此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，根据目前的描述，建议优先考虑硬件或驱动的问题。若是有需要，建议备份一下重要文件，全新安装一下系统。建议先安装Windows10，看下是否正常。参考以下2步，完成Windows10系统的全新安装：1、创建Windows10安装介质，https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.（相关视频教程：https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb.）2、使用安装介质全新安装Windows10系统，https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.（相关视频教程：https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb.）
