当我一段时间未使用时，电脑自动进入了睡眠模式并熄屏。而当我想要使用的时候，通过键盘激活屏幕，此时出现蓝屏情况。dump文件发现是ntkrnlmp.exe出现问题dump文件链接：链接: https://pan.baidu.com/s/1nC-7GlU81FuB4WCMC3s2eQ 提取码: pw5t 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦
欢迎访问本站！。若是有超频，降压等，建议恢复正常，xmp也关闭。然后到电脑品牌的官网更新一下bios，覆盖安装一下芯片组驱动，硬盘相关的驱动，显卡驱动，电源相关的驱动，网卡驱动，请勿使用第三方的驱动安装程序。完成后执行一下干净启动，排除其他干扰：（确保禁用了华硕的所有服务）https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后鼠标右键单击开始按钮（图标的按钮）→"WindowsPowerShell(I)（管理员)(A）”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））sfc/SCANNOW（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth（按下Enter键）DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth（按下Enter键）完成后重启电脑，再次输入：sfc/SCANNOW（按下Enter键）开机后不运行任何程序，进入待机，看下点亮时是否正常。可以多次进行尝试。若是恢复正常，可以逐个打开禁用的服务，日常使用的软件等，看下是否某个导致的异常。
你好，。请问是否在进行上述操作时有无法进行的步骤，或者在完成操作后仍然有异常？若是点击“”按钮后没有加载出输入框，无法内容，建议等待一会再尝试。很可能是网络等原因。https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.
