大概3个月前开始，电脑就断断续续的出现whea蓝屏，我也试过了重新安装系统，但是没有用。网上说禁用C-state选项，但是我电脑的BIOS里并没有这个选项。电脑是外星人m15笔记本电脑，cpu是i7-9750h，显卡是1660ti，一张机械硬盘和两张固态硬盘，两根三星的8g的2666频率内存条。下图是我使用bluescreenviewer查看dmp日志文件呈现的内容，但是我不是很理解其中的内容，特此前来社区寻求帮助，还请各位专家能帮帮忙，因为这个问题不定时出现，极度影响学习工作生活，文件来不及保存就崩溃蓝屏的次数已经数不清了。
您是到以下的连接，输入您的主机编号，下载所有最新版本的驱动更新，然后重启电脑吗？？（蓝牙 芯片组 网卡 声卡 显卡 BIOS）（建议不要使用第三方软件更新驱动）https://www.dell.com/support/home/zh-cn?app=dri.
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您好！您尝试按查找》输入“更新”》然后扫描看看有没有更新需要安装（包含“进阶选项”》“可选更新”）。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新（包含“高级选项”》“可选更新”），然后重启电脑看看。=========================如果您能在您的桌面=建造您个人的文件夹，设名为“您在这里的登入帐号名”（不是邮箱），和把.dmp文件（C:\Windows\Minidump)拷贝放入”您帐号名的文件夹”里，然后上传到以下任何一个网站，之后留个信息说已经上传到哪个网站，我可以帮忙看一看能不能找到些蛛丝马迹。（我也正在帮助其他所有人，所以如果您忘了把文件夹命名成您这里的帐号名，我会不清楚是谁发上来的，从而可能会忽略了您的问题，谢谢您的了解。）1)https://1drv.ms/u/s!AiTKIv57sNr_m17mv31AyUbIZeq.或2)https://app.nihaocloud.com/或3）https://airportal.cn/（上传后，您会得到个连接，请把那连接发上来）（如果您的C:\Windows\Minidump是空白的，须要按左下角的查找》输入“控制面板”》系统和安全》系统》高级系统设置》高级》启动和故障恢复》设置，写入调试信息选择“小内存转储”》重启，那下次蓝屏时电脑会建造文件在C:\Windows\Minidump）======================================可以到您的电脑制造商网站，更新所有的驱动程序看看（或者参考以下步伐）。（Win10给Win10，Win8给Win8，不要下载错误）（建议不要使用第三方软件更新驱动）使用设备管理器卸载设备和驱动程序包：https://docs.microsoft.com/zh-cn/windows-hardwa.更新驱动程序的方法：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402844.
您好！您尝试按查找》输入“更新”》然后扫描看看有没有更新需要安装（包含“进阶选项”》“可选更新”）。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新（包含“高级选项”》“可选更新”），然后重启电脑看看。=========================如果您能在您的桌面=建造您个人的文件夹，设名为“您在这里的登入帐号名”（不是邮箱），和把.dmp文件（C:\Windows\Minidump)拷贝放入”您帐号名的文件夹”里，然后上传到以下任何一个网站，之后留个信息说已经上传到哪个网站，我可以帮忙看一看能不能找到些蛛丝马迹。（我也正在帮助其他所有人，所以如果您忘了把文件夹命名成您这里的帐号名，我会不清楚是谁发上来的，从而可能会忽略了您的问题，谢谢您的了解。）1)https://1drv.ms/u/s!AiTKIv57sNr_m17mv31AyUbIZeq.或2)https://app.nihaocloud.com/或3）https://airportal.cn/（上传后，您会得到个连接，请把那连接发上来）（如果您的C:\Windows\Minidump是空白的，须要按左下角的查找》输入“控制面板”》系统和安全》系统》高级系统设置》高级》启动和故障恢复》设置，写入调试信息选择“小内存转储”》重启，那下次蓝屏时电脑会建造文件在C:\Windows\Minidump）======================================可以到您的电脑制造商网站，更新所有的驱动程序看看（或者参考以下步伐）。（Win10给Win10，Win8给Win8，不要下载错误）（建议不要使用第三方软件更新驱动）使用设备管理器卸载设备和驱动程序包：https://docs.microsoft.com/zh-cn/windows-hardwa.更新驱动程序的方法：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402844.
您好！您尝试到以下的连接，点击“立即下载”按钮，来下载Intel官方软件扫描看看是否有那些Intel驱动需要更新并安装及重启电脑看看：https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/.
您好！您尝试到以下的连接，点击“立即下载”按钮，来下载Intel官方软件扫描看看是否有那些Intel驱动需要更新并安装及重启电脑看看：https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/.
您好！》》我也试过了重新安装系统。您是用这“创建Windows11安装”的步伐吗？？：（使用U盘并选择删除所有文件）下载地址：（创建Windows11安装）（点击"立即下载“）（删除所有文件）https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.重新安装Windows：https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/
