今天我因为一些问题重新安装了windows10并后续升级到windows11，但在我登录账户设置windows hello时发现，我不能正常使用它，正如图片所示，最后会提示请确保相机正常工作，但当我多次遇到，我尝试卸载设备，DIM检查系统但没有发现任何问题，我同时尝试打开我的相机，我的相机居然可以正常使用，但Windows hello就是不行，随后，我也能在设备管理器中发现我可以看到我的设备并且显示都运转正常，我现在已经不能够理解它错误的地方
欢迎咨询本站！Chen。建议执行一下干净启动，排除其他干扰：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后鼠标右键单击开始按钮（图标的按钮）→"WindowsPowerShell(I)（管理员)(A）”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））sfc/SCANNOW（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth（按下Enter键）DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth（按下Enter键）完成后重启电脑，再次输入：sfc/SCANNOW（按下Enter键）
我在新的管理员账户中可以使用windowshello,但在按照上面方法操作时我卡在了任务管理器那一步,我不能具体找到你说的关于任务管理器的每一步此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，。很抱歉，图上不是看得很清楚。请问是什么版本的Windows11？若是方便，可以鼠标右击开始菜单
版本Windows11专业版版本22H2安装日期?2022/?3/?14操作系统版本22572.100体验WindowsFeatureExperiencePack1000.22572.100.0我之前确实跳过任务管理器已经进行过,但仍旧不可以此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，。感谢，建议保持干净启动，然后下载以下链接的工具（MediaCreationToolW11），https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295下载后运行，在“选择语言和版本”的界面，选择正确的系统版本，（通常来讲默认是和当前系统一样的版本。）在“选择要使用的介质”界面，请选择“ISO文件”。选择一个位置保存该文件。下载完成后，双击打开该文件，找到setup.exe文件，鼠标双击运行。在【你想执行哪种类型的安装】界面选择【升级：安装Windows并保留文件、设置和应用程序】。
