频繁绿屏掉驱动普通办公场景下突发绿屏,多达一天三四次.重启后AMD显卡驱动仍然能正常打开和使用.但有时候开机后AMD Raeon Software无法启动并报错"The version of AMD Radeon Software you have launched is not compatible..... ",之前发生此报错后关闭了windows自动更新,且查询更新纪录并非自动更新驱动导致的报错使用的CPU和GPU为AMD Ryzen 5 5600X和Radeon RX 580 Series驱动版本为Radeon™ Pro Software for Enterprise 21.Q4附上最近一次绿屏的dmp文件-百度云盘
欢迎咨询本站！。不建议在生产设备上使用预览版。显卡amd显卡相关的异常。可以尝试到设备供应商的官网更新一下bios，覆盖安装一下显卡驱动，芯片组驱动，请勿使用第三方的驱动安装程序。完成后执行一下干净启动，排除其他干扰：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后重启电脑（不是关机再开机，得选择“重启”）。若是仍然有异常，可以尝试安装一下显卡的历史版本驱动，看下是否有效。
你好,pondsi,感谢你的.我使用的驱动均为主板官网下载,未使用第三方反病毒和系统优化软件.在收到后尝试更新了bios和驱动,关闭启动服务后,仍然出现了相同的绿屏错误.次日电脑开机时屏幕点亮但并未跳出bios图标,强制关机后成功开机但是驱动报错启动失败.我认为可能是主板的原因,正在和主板厂商联系此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，可以先尝试打开设置，系统，恢复，回到上一个版本，看下是否有效。期待后续联系厂家的好消息。
你好,通过联系主板售后,我的问题已经成功解决发生的原因是主板显卡PCIE通道接触不良导致的链路错误,经过简单调整后数天都没有再次发生问题.
