我使用华硕天选2笔记本,windows11 专业版系统preview insider beta频道。于今天安装了windows update推送的bios更新306版本。更新完成后发现所安装的两块固态硬盘中有一块无法识别,提示故障10(I/O适配器硬件错误)。一开始怀疑是硬盘硬件故障,但在bios界面内查看硬盘状态正常,在ubantu双系统下该硬盘读写皆正常,仅在windows下出现问题。请问各位有无解决方案?感谢。——————已尝试重置系统,无效。
您好,欢迎咨询本站。感谢您的反馈,我了解到您遇到了接受windowsupdate推送的bios更新306版本后,导致一块固态硬盘出现了I/O适配器硬件错误,无法识别。鉴于你已经重置系统,基本排除是windows系统的问题,可以基本锁定是bios306版本驱动的问题,你可以提供无法识别硬盘的型号及BIOS页面错误的截图,联系华硕,对这个问题进行解决。期待您早日解决这个问题。