从此主题拆分。华硕电脑，无法更新，KB5012643，而且重装电脑之后还是安装不上，
，您好！非常欢迎您来技术支持本站咨询，会尽力帮助您。Windows11无法正常完成更新，提示错误：0x800f0988，重试重新安装系统后依旧无法正常升级安装此更新。您或许可以尝试直接下载补丁KB5012643进行安装，看看是否可以手动完成更新：https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5012643如果手动安装依旧出现问题，或再次出现相同问题，您可以尝试以下方案进行操作，看看是否可以解决这个问题：解决方法一:你应该再次尝试检查更新。如果在随后的重试中收到相同的消息和错误，请尝试用此解决方法来缓解此问题：1.选择“开始”按钮，然后键入“cmd”右键单击或长按“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。2.如果使用Windows命令处理器时收到“用户访问控制(UAC)”对话框，内容为“你要允许此应用对你的设备进行更改吗？”，请选择“是”。3.在“命令提示符”窗口中，键入或复制并粘贴以下命令：dism/online/cleanup-image/startcomponentcleanup等待命令完成。4.重新启动设备。再次尝试检查更新。解决方法二：服务设置1.按组合键win r，打开【运行】对话框2.输入命令services.msc,点击确定。3.找到【WindowsFirewall】和【Internetconnectionsharing】都启动，并设为【自动】，重新启动【设置】
