surfacepro8 预装的windows11 家庭版"无法安装此更新，请重试（0x80073712）" 已经试了无数次了，也按照你们的方法试过没用：win11更新提示 某些更新文件缺失或出现问题。我们将尝试稍后重新下载更新。错误代码: - Microsoft Community请帮帮忙不知道为什么论坛不能回复，只能在原帖编辑。按照下边的方法问题解决了，非常感谢！另外请微软网站的服务器快升个级吧，都2202年了，啥速度。
YuweiZhang，您好！感谢您联系本站支持平台!了解到您目前遇到无法安装此更新的问题，按Windows R键，输入winver，查看下您当前的系统版本号您可以尝试以下步骤，这个步骤和您之前尝试的步骤其实是一致的，但是以下的步骤是手动操作，先手动操作尝试一下：1.“Windows X”>>计算机管理>>服务和应用程序>>服务，找到WindowsUpdate和BackgroundIntelligentTransferService服务，关闭。2.删除路径C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的所有文件。3.重新开启Windowsupdate和BackgroundIntelligentTransferService服务。4.再次尝试升级更新。如果问题依旧，需要覆盖安装下系统，该操作会保留您的文件和软件，只是针对系统的修复Win11下载DownloadWindows11(microsoft.com)打开以上链接，选择“创建Windows11安装”下的"立即下载"，然后打开这个工具，运行这个程序后按指示操作选择windows11（专业版或家庭版系统选择Windows11，家庭中文版选择Windows11家庭中文版）再选择iso文件后面就开始下载镜像文件了。您将镜像下载好后进入下载的文件夹右键下载好的镜像文件选择打开方式windows资源管理器打开后您会看到几个文件夹，运行启动setup程序选择"更改windows的安装程序"—"不是现在"—"下一步"—"下一步"，会提示保留您的文件和应用后会做一个系统的替换修复.
