如图，在这个界面等待一段时间后就自动卡住。之后鼠标可以动，甚至也可以点击输入法来切换中英文，但点击输入框、“暂时跳过”按钮、“下一个”按钮以及右下角两个按钮都无响应，按键盘也无响应
》》win11重置后。您是用这“创建Windows11安装媒体”步伐吗？？：下载地址：（创建Windows11安装媒体）（点击"立即下载工具“）https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.（安全起见，请确保您电脑有60GB可用空间）
不是的，我原本的系统就是win11，是在设置->Windows更新->高级选项里选择了“重置电脑”，并选择了删除全部文件、从云下载Windows。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！让电脑扫描看看你的电脑硬件还好不。如果您的电脑是品牌机，开机时，按（F12-Dell)/（F2-HP）/(Enter>F10-Lenovo)>在里面，找检查/扫描/Scan硬件（HardDisk/RAM.etc）的选项。如果您电脑是Lenovo，也可用Lenovo测试软件：（https://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_179112.html）如果您电脑是Asus，可用MyAsus测试软件：（https://www.asus.com.cn/support/FAQ/1038549/）=https://www.microsoft.com/en-sg/p/myasus/9n7r5s.如果是组装的，能去以下跟您硬碟服和的商标（Samsung/Seagate。etc）（https://www.lifewire.com/free-hard-drive-testin.）中文版硬盘测试=http://www.onlinedown.net/soft/264209.htm散装内存条测试（1）=https://jingyan.baidu.com/article/90bc8fc8bc87a.散装内存条测试（2）=https://www.memtest86.com/英特尔处理器诊断工具（IntelProcessorDiagnosticTool）=https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/download.如果您电脑是Surface，可用MicrosoftSurfaceDiagnosticToolkit测试=https://answers.microsoft.com/zh-hans/surface/f.
